Conditions générales de vente
Bienvenue sur la page des Conditions générales de vente d'Isadora Création. Vous trouverez ici les règles et modalités qui régissent vos achats sur la boutique en ligne. Veuillez lire attentivement les informations ci-dessous avant de passer commande.
Livraison et frais
Livraison uniquement en Suisse
Les commandes sont expédiées par Poste, contre frais de port, calculés au moment de la validation du panier d'achat. Livraison offerte dès CHF 100.– d'achat.
Retrait à mon atelier
Vous avez la possibilité de retirer vos achats sans frais à Riddes. Merci de préciser cette option lors de votre commande, car le retrait se fait uniquement sur rendez-vous. Après votre commande, je vous contacterai pour convenir d'un créneau qui vous convient.
Paiement sécurisé
Pour garantir la sécurité de vos transactions, vous avez le choix entre plusieurs méthodes de paiement en ligne fiables et sécurisées.
Si vous choisissez l'option de retrait de vos achats à mon atelier, vous avez également la possibilité de payer par cash (ou TWINT) au moment de venir récupérer vos achats.
Politique de retour
Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, veuillez me contacter dans les 14 jours suivant la réception de votre commande pour organiser un retour ou un échange. Consultez les Conditions générales de vente complètes pour plus de détails.
Besoin d'aide?
Pour toute question concernant les Conditions générales de vente ou pour obtenir de l'aide supplémentaire, n'hésitez pas à me contacter.